Bestelling, retournering en levering ByMoosies
Het is zeker mogelijk om de bestelling te retourneren. ByMoosies hanteert een niet goed= geld terug garantie. Het enige wat jij hoeft te betalen zijn de bezorgkosten. Dit is noodzakelijk omdat we met kleine marges werken. Daarom vragen we klanten om zelf de kosten te dragen voor retourverzendingen. Hierdoor kunnen we de lage prijzen blijven hanteren zodat iedereen voor een eerlijke en scherpe prijs zijn of haar hondenspullen kan aanschaffen.Â
Wij proberen de producten van de ByMoosies webshop zo duidelijk en uitgebreid mogelijk te omschrijven. Zo weet je precies of het product past bij je hond of niet. Wanneer je twijfelt kan je ons gerust een vraag stellen, we staan voor je klaar!Â
Je kan het retourformulier gemakkelijk vinden via deze link.Â
Je kan gewoon vertrouwd betalen met je eigen bank via internetbankieren zoals op iedere andere webwinkel. Wanneer een bestelling is geplaatst en er per bankoverdracht betaald wordt, zal de bestelling meteen verwerkt worden wanneer de betaling binnen is.Â
Maak je geen zorgen. Waarschijnlijk kan je deze terugvinden in de Spam van je opgegeven mail. Kan je hem echt niet vinden? Neem dan contact met ons op. We zullen meteen kijken of de order goed is binnengekomen.Â
Bestellingen die gedaan worden via onze webshop komen meestal de volgende werkdag in huis. In sommige gevallen kan dit een dagje langer zijn.Â
Je kan ten alle tijden je bestelling volgen. Zo weet je precies waar jou pakketje is en wanneer deze aankomt. Dit gebeurt via een track & Trace waarmee je je order kan volgen. De verzending wordt uitgevoerd door PostNL
Kwaliteit en betrouwbaarheid ByMoosies
ByMoosies is een officieel bedrijf die het leuk vind om hondenbaasjes tegen een mooie prijs kwalitatief uitstekende producten aan te bieden. Verder zijn onze producten voorzien van verschillende certificaten en is onze leverancier in bezit van verschillende keurmerken.Â
De naam van ons fotomodel is Moose. Onze trouwe viervoeter raadt alle producten die wij aanbieden zeker aan 😉 Zie je wel aan de foto’s toch? We hebben alleen producten in het assortiment die Moose leuk vind en waar we zelf tevreden over zijn. Daarom kunnen we met zekerheid zeggen dat de kwaliteit van onze producten zeker goed zijn!
Heb je geen antwoord gekregen op je vraag? Geen stress. Je kan gemakkelijk een vraag aan ons stellen via het contactformulier of een andere manier die mogelijk is onder het kopje contact